Foi em 1998 que Paula Silva decidiu lançar a Orbita Viagens & Rent-a-Car, uma agência de viagens de proximidade, um conselheiro confiável que assegura que as deslocações das Pessoas – particulares e/ou de negócios - sejam efetuadas em segurança, com um serviço de aconselhamento personalizado de excelência, usufruindo das melhores ofertas de mercado.

A estratégia da marca começou com lojas próprias, mas com o crescimento do negócio, Paula Silva toma a decisão estratégica de expandir a rede de lojas através do modelo de negócio de franchising da sua marca, contando atualmente com Balcões espalhados por todo o país (continente e ilhas). Em 2014 inicia o processo de internacionalização da empresa com a abertura do balcão Orbita Angola, consolidando, desta forma, a sua posição como uma das mais importantes redes portuguesas de agências de viagens PME de Portugal.

O que fazemos?

Júlio Camargo dizia que "A vida é uma viagem a três estações: ação, experiência e recordação." e nós temos soluções para estas três fases, gostando de ajudar também na fase em que está indeciso/a ou não conhece ou não sabe por onde começar.

Quer organizar a sua lua-de-mel para celebrar a sua união, levar a sua família a um parque temático, fazer um cruzeiro e concretizar um sonho há muito adiado, ou, simplesmente, 'orbitar' pelo nosso Portugal? Nós tratamos, confie!

A Orbita Viagens e Rent-a-Car é uma empresa com mais de 20 anos de experiência e, mais de 15 anos como empresa franchisadora, especializada no mercado Corporate (empresarial) e Rent-a-Car (aluguer de viaturas). A empresa está acreditada para a reserva de alojamento em hotéis e apartamentos, serviço de transfers, aluguer de viaturas, guias-intérpretes, visitas guiadas, tours e excursões personalizadas e segmento MICE (Meetings, Incentives, Congress and Exhibitons). A nossa equipa está também qualificada para desenhar experiências de viagem à sua medida caso pretenda 'orbitar' por experiências únicas.

Somos especializados em consultoria e assessoria para obtenção de vistos consulares, dispondo de um Departamento de Vistos Consulares credenciado em muitas Embaixadas e Consulados. Atuamos de acordo com todas as normas e leis vigentes, facilitando todo o processo burocrático ao cliente/Viajante.

Com uma equipa inovadora de colaboradores motivados, focados, e com experiência para encontrar as melhores soluções para viagens e experiências pessoais (férias, fins de semana, escapadelas, outras) ou viagens de negócios (logística de idas ou participações em feiras, idas a clientes, outras) tendo sempre por base as melhores ofertas e com o melhor serviço personalizado e, se possível, chave-na-mão", assegurando sempre a resolução de eventuais percalços ou conflitos inerentes à viagem de forma eficaz.

Como fazemos 'orbitar' os nossos clientes?

Com um serviço personalizado, de excelência, cordial, eficiente, altamente profissional, discreto, salvaguardando sempre o sigilo e a ética profissional. E sempre com um propósito que nos move: exceder as expectativas dos clientes porque não oferecemos apenas soluções de viagens, mas sim oportunidades para que tenham histórias para contar (sejam elas de avião, de comboio, autocarro, barco ou outro meio que nos queira solicitar).

Tal como Santo Agostinho, acredito que 'O mundo é um livro e aqueles que não viajam leem apenas uma página' pelo que, sempre que os nossos clientes nos permitem ajudar a escrever as suas experiências nessas páginas com o nosso contributo, e que se tornarão em memórias indeléveis das suas vidas, é o melhor reconhecimento e confiança que podemos obter para o trabalho da equipa que me acompanha desde 1998."

Paula Silva, CEO, Orbita Viagens & Rent-a-Car

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